Condiciones de compra

Estas condiciones generales de compra regulan la adquisición, a través del sitio web latiendadepau.com respecto a los productos ofrecidos en la página web. latiendadepau.com es un sitio web que ha sido creado, es mantenido y es propiedad de la empresa La tienda de Pau ©

Contacto: Atención al cliente

Para comprar a través de la web es necesario que acepte las Condiciones Generales. Esta aceptación significa la aceptación expresa, plena y sin reservas de la totalidad de las condiciones generales de compra en la versión publicada por latiendadepau.comen el momento del acceso del cliente a la tienda virtual.
Cualquier reclamación deberá ser comunicada a través de la web de Atención al cliente

 

2. Naturaleza de la tienda virtual: Cómo Comprar

Nuestros productos se destinan a consumidores finales, en el sentido establecido por la Ley 26/1984, de 19 de julio, para la defensa de los consumidores y usuarios, y por tanto para el consumo propio del cliente o de las personas en nombre de las cuales el cliente debe estar legalmente autorizado para actuar. Por lo tanto quedan excluidos del servicio de la web las empresas mayoristas, distribuidoras o centrales de compra.
El cliente debe declarar ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones de compra o debe aceptar de forma expresa y sin excepciones que el acceso a la compra y el su uso de la web están bajo su responsabilidad.
latiendadepau.com se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la página web, así como a suspender el acceso de manera temporal o definitiva.

 

3. Métodos de compra en la web

Para comprar en nuestra tienda online debes seguir las siguientes indicaciones:
Elige el producto.
Agrégalo al carrito de compra.
A continuación, puedes elegir si seguir comprando o tramitar tu pedido.
Si quieres seguir comprando, repite el proceso. En cualquier momento puedes acceder a “VER CARRITO DE LA COMPRA” para repasar tu pedido.
Si quieres tramitar tu pedido, ves al carrito y pincha en “COMPRAR”.
Rellena el formulario con tus datos y dirección de envío.
Una vez que hayas introducido tus datos, comprueba que son correctos y confirma el pedido.
Selecciona uno de los métodos de pago que te ofrecemos.
Por último, recibirás un email con la confirmación del pedido.

 

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de La tienda de Pau © o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa deLa tienda de Pau © o de los titulares correspondientes. La existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de La tienda de Pau © de sus contenidos o servicios.

 

5. Seguridad de la Información y protección de datos

La tienda de Pau © está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión latiendadepau.com solamente se utilizarán para tratar su pedido.
Sus datos no serán cedidos a terceros sin que conste expresamente su consentimiento, salvo en los supuestos legalmente previstos, ni se destinarán a fines distintos de aquéllos para los que han sido recabados.
Le informamos que los distintos datos de contacto que disponemos sobre usted o sobre su empresa han sido incorporados a un fichero denominado CLIENTES del que es responsable La tienda de Pau ©, y cuya finalidad no es otra que facilitar la comunicación de nuestra empresa con proveedores, clientes y trabajadores, para poder prestarle el servicio solicitado. latiendadepau Sunglasses podrá usar su correo electrónico con fines publicitarios.
Igualmente le informamos que nuestra empresa tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal que trata.
Por último le informamos de que puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición e impugnación de valoraciones en los términos previstos en la Ley Orgánica 15/99 y normativa de desarrollo y por los procedimientos definidos al efecto por esta empresa, dirigiéndose por escrito al siguiente email: info@latiendadepau.com

 

6. Condiciones de envío y de entrega

¡Enviamos a todo Chile en 24/48h!

El pago se realizara a la entrega del porducto (contrareembolso)

latiendadepau.com GARANTIZA LA CALIDAD DE SU PRODUCTO. latiendadepau.com no puede garantizar el cumplimiento del horario de entrega pero latiendadepau.com sí garantiza su satisfacción con la calidad del producto.

 

7. Surtido de productos y aplicación de precios

latiendadepau.com ofrece un amplio y variado surtido de productos, desde su ordenador, el cliente puede adquirir estos productos sin necesidad de desplazarse.
latiendadepau.com le garantiza el precio del día que se realizó el pedido, con independencia del día que se haga la entrega, de modo que el cliente pueda aprovechar todas las ofertas existentes en el momento de realizar sus pedidos, sin perjuicio de que, en el momento de la entrega, dichas ofertas pudieran no estar vigentes.
Los precios de la tienda virtual incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.
Asimismo, latiendadepau.com informa de que la imagen de los productos que aparecen en la tienda virtual puede variar ligeramente de los productos finalmente entregados.
latiendadepau.com se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier caso y sin previo aviso, los precios de los productos, así como suspender cancelar su venta de forma temporal o definitiva.
La validez de las ofertas tendrá el carácter que se establezca en la misma web de latiendadepau.com.

 

8. Devoluciones

Si por alguna razón no está plenamente satisfecho, tiene derecho a devolver su compra total o parcialmente en un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido.
La tienda de Pau © solamente puede aceptar cambios de artículos sin usar, en perfecto estado y devuelto dentro de su embalaje original con todas las etiquetas originales fijadas en el producto. Si el producto no cumple estas condiciones su devolución será rechazada. En este supuesto, el cliente será contactado y será ofrecida la opción de devolverle los artículos que no han sido aceptados por La tienda de Pau ©. Correrán por cuenta del cliente todos los gastos que genere esta devolución, incluido el transporte de estos artículos (del cliente a La tienda de Pau © y de vuelta). Si el cliente no acepta la opción de quedarse con el producto devuelto y rechazado por La tienda de Pau ©, éste último podrá quedarse con los artículos y con el importe de los mismos.
Si una vez recibida la compra, su pedido (o parte del mismo) presenta alguna tara o defecto, puede solicitar su devolución o reposición por uno nuevo de las mismas características sin cargo adicional. Para devolver o cambiar un pedido tiene que acceder a la web de Atención al cliente en un plazo de 14 días laborables desde la fecha de compra detallando el motivo. En un plazo breve le enviaremos las instrucciones para hacernos llegar el artículo. Una vez que lo recibamos y veamos que todo es correcto, se procederá al envío del nuevo producto o la devolución de su importe por transferencia bancaria en el plazo de 14 días. La tienda de Pau © se hará cargo de los gastos de envío derivados de la devolución y el envío del nuevo artículo.
Si el producto tiene algún defecto de fabricación, le devolvemos el total del importe de dicho producto o se lo reemplazamos sin gasto alguno por su parte. Una vez recibida el artículo, se procederá a la devolución del importe pagado en el plazo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción por el vendedor. Se utilizará la misma forma de pago utilizada por el cliente cuando realizó el pedido.

 

9. Forma de pago

Cuando vayas a pagar tu compra, podrás elegir entre dos formas de pago:
Mediante transferencia bancaria: En cuanto recibamos la confirmación de pago del bancol, enviaremos tu pedido. 
Mediante tarjeta de crédito: Cualquier pago o transacción económica que se realice a través del sitio Web que requiera al usuario que facilite sus datos de tarjeta de crédito o débito se realizará a través de un sistema de pasarela de pago. En tal caso, será la entidad bancaria quien acceda y trate dichos datos a los auténticos efectos de abonar las cantidades adeudadas. La tienda de Pau © no tendrá acceso alguno a dichos datos.